eheh chat · gestão
Acesso da equipe EH ISSO.
Essa tela é do Rafael. Se você precisa de algo aqui, fale com ele.
Esta tela ainda está sendo construída. O que ela vai ter:
Claude dos planos do VPS rateado por dia e OpenAI de cada chave, por cliente. Valores em dólares.
Os custos de hoje estão sendo atualizados agora (CRM e rateio). em um minuto.
A OpenAI não veio do CRM na última atualização.
O custo dele fica em zero até alguém cadastrar o valor do mês e o início da assinatura em Configurações.
O uso dele não pesa no rateio. Cadastre o preço em Configurações.
O certo é registrar o dono no CRM (Chaves de IA). Aqui dá para ligar a chave a um install do painel na hora.
Claude por dia de Brasília (só dias completos); OpenAI por dia UTC, que vira às 21h. Hoje ainda está chegando.
| Dia | Claude | OpenAI | Total |
|---|---|---|---|
Total do cliente = Atendimentos + Chat da IA do admin + OpenAI. O uso da EH ISSO fica ao lado, nunca somado.
Nenhum custo neste mês ainda. O primeiro envio do VPS chega às 06h.
Claude. Cada plano custa o valor do mês dividido pelos dias do mês (US$ 200 em novembro = US$ 6,67 por dia). O custo de cada dia é dividido entre os clientes pelo uso daquele dia, medido em quanto ele custaria na API (preços em Configurações). Dia sem uso nenhum vira "plano ocioso", da EH ISSO. Só entram dias completos: o de hoje entra amanhã, quando o VPS manda o consumo das 06h.
Quem paga cada uso. A IA atendendo os contatos vai para Atendimentos; o admin do cliente conversando no Chat da IA vai para Chat da IA do admin. Ensaio, auditor e outros usos internos ficam em Uso da EH ISSO, ao lado, fora do custo do cliente.
OpenAI. O custo de cada chave por dia vem pronto da OpenAI, pelo CRM. O dono da chave no CRM leva o custo ao install: se o cliente do CRM tem mais de um install, vale o nome da chave ("MA - Scanpet Volante"). Chave interna vai para a EH ISSO; chave sem cobrança e chave sem dono aparecem separadas. O dia da OpenAI é UTC: vira às 21h de Brasília.
Projeção. Gasto até ontem mais a média dos últimos 7 dias completos vezes os dias que faltam, contando hoje.
Planos da Anthropic usados pelo VPS e os preços de API do rateio. Toda mudança recalcula os custos do mês na hora.
O nome é o mesmo que o VPS manda no consumo. Plano novo que chega do VPS aparece aqui sem valor.
inativo
O modelo pega a primeira faixa cujo trecho aparece no nome dele, na ordem abaixo. Modelo sem faixa não pesa no rateio.
| TrechoTrecho do modelo | Entrada | Saída | Cache 5 min | Cache 1 h | Leitura de cache | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|
A conversa super de cada cliente, a mesma do multiatendimento. O que se combina aqui vira regra da IA; o admin do cliente vê só o efeito.
Quem liga é um super admin, na tela Equipe. O chat abre a conversa super de cada cliente, que grava regras da IA.
Se ele já está no agente com outro nome, preencha o Slug no VPS na aba Cadastro.
· conversa super
Se o chat disser que o link venceu ou não aparecer, use Reabrir ou Abrir em nova aba. Cada abertura fica na Auditoria.
Cada cliente do eh chat, com a saúde, a IA e o movimento de agora.
Nada pedindo atenção na última coleta.
Os 10 mais recentes (histórico da central antiga).
Nenhum alerta registrado.
Tudo em ordem na última coleta.
Custo de IA deste cliente. O uso da EH ISSO fica ao lado, fora do total. Ver todos →
Só os dias com gasto, do mais novo para o mais antigo.
Nenhum gasto de IA deste cliente no mês.
| Dia | Atendimentos | Chat do admin | OpenAI | EH ISSO |
|---|---|---|---|---|
Pelo dono no CRM (Id no CRM do Cadastro).
Nenhuma chave da OpenAI deste cliente no mês. Se ele usa OpenAI, confira o Id no CRM na aba Cadastro.
Quem liga é um super admin, na tela Equipe. O chat abre a conversa super de cada cliente, que grava regras da IA.
Se ele já está no agente com outro nome, preencha o Slug no VPS na aba Cadastro.
· conversa super
Se o chat disser que o link venceu ou não aparecer, use Reabrir ou Abrir em nova aba. Cada abertura fica na Auditoria.
A frota do eh chat e a IA nova agora.
Últimos 14 dias completos (até ontem), horário de Brasília. Os 5 clientes com mais mensagens e o resto em "Outros".
| Dia | Total | |
|---|---|---|
Cada install do eh chat pela última coleta da central (a cada 15 min). Clique num cliente para ver o detalhe.
| Cliente | Última coleta | |||||
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· presa | nenhum ativo |
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O que a regra viuTudo em ordem na última coleta. CanaisCrons (última execução)Cliente inativoSai das contagens e dos alertas.
Versão presa de propósitoNão avisa versão atrasada.
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Quem entra no painel, com que papel e se usa o Chat da IA.
Mande o link para a pessoa. Ela abre, cria a própria senha e já entra.
desativado
O link só aparece na hora de criar. Se a pessoa perdeu, gere outro: o anterior deixa de valer.
Nenhum convite esperando resposta.
Quem fez o quê no painel, e quando (horário de Brasília).
Amplie o período ou limpe os filtros.
| O quê | ||||
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